Lirae 이용약관

시행일자(적용일자): 2026년 10월 10일

제1조 (목적)

본 약관은 오지큐 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 AI 캐릭터 대화 서비스 Lirae(이하 "서비스")의 이용에 관하여, 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회원이 AI 캐릭터와 텍스트와 음성으로 대화하며 하나의 이야기를 진행·완결하는 인터랙티브 스토리 서비스 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "캐릭터"란 회사가 제공하는 AI 기반 가상 인물을 말합니다. 실존 인물이 아니며, 캐릭터의 발화는 인공지능이 생성한 것입니다.
  4. "기억"이란 회원이 대화에서 밝힌 정보를 서비스가 저장하여 이후 대화에 활용하는 기능을 말합니다.
  5. "기억 조각"(이하 "조각")이란 서비스 안에서만 사용하는 유상 또는 무상의 재화를 말하며, 현금성이 없습니다.
  6. "유료서비스"란 조각의 충전 등 대가를 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시·효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하고 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시에는 다음과 같이 알립니다.
  1. 적용일 전까지 회원이 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 제6조 제3항에 따라 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 운영정책·세부지침에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립 및 제한)

  1. 가입신청자가 약관에 동의하고 실제로 서비스를 이용함으로써 이용계약이 성립합니다.
  2. 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 가입 시 회원은 만 14세 이상임을 확인하며, 회사는 만 14세 미만으로 판단되는 계정의 이용과 결제를 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
  3. 회사는 다음의 경우 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
  1. 만 19세 미만의 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료 결제를 한 경우, 회원 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다.

제6조 (계정)

  1. 회원은 이메일과 비밀번호 또는 회사가 제공하는 소셜 로그인(네이버, 구글 등) 으로 가입하며, 계정 정보를 정확하게 유지할 책임이 있습니다.
  2. 계정 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 도용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
  3. 회원은 앱의 마이페이지에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 데이터의 삭제·보존과 잔여 조각의 처리는 제14조에 따릅니다.
  4. 소셜 로그인으로 가입한 경우는 다음과 같습니다.

제7조 (서비스의 제공·변경·중단)

  1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 점검·교체·장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있으며 사전 또는 사후에 통지합니다.
  2. 회사는 운영·정책 변경 등 필요 시 서비스의 전부 또는 일부를 수정·중단·변경할 수 있으며, 중대한 변경과 서비스 종료는 사전에 공지합니다.

제8조 (서비스의 성격 — 인공지능 고지)

  1. 캐릭터의 모든 발화는 인공지능이 생성하며, 사실이 아니거나 부정확할 수 있습니다. 회사는 캐릭터 발화의 완전성·정확성을 보증하지 않습니다.
  2. 서비스는 의료·심리상담·법률 자문을 제공하지 않습니다. 정서적 위기에는 전문기관의 도움을 받으시기 바랍니다.
  1. 회사는 회원의 안전을 위해 위기 신호가 감지되면 대화를 일시 제한하고 전문기관을 안내할 수 있으며, 이 조치는 회원의 해제 요청과 무관하게 유지될 수 있습니다.

제9조 (이용 한도)

  1. 회원은 하루 일정 횟수까지 무료로 대화할 수 있으며, 그 횟수는 서비스 화면에 표시됩니다.
  2. 한도를 모두 사용한 경우 조각으로 그날의 대화를 연장할 수 있습니다. 연장 횟수에는 하루 상한이 있을 수 있습니다.

제10조 (유료서비스, 결제 및 조각)

  1. 결제는 Google Play 인앱결제로만 처리됩니다. 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.
  2. 회사는 결제 전에 다음을 구매 화면에 표시하고, 결제 후 주문내역을 앱의 구매내역으로 제공합니다. 결제 영수증은 Google Play 가 결제에 사용한 Google 계정으로 발송하며, 그 주문번호(GPA로 시작)를 앱의 구매내역에서 동일하게 확인할 수 있습니다.
  1. 조각은 한 개 단위로 사용되는 가분적 디지털 콘텐츠입니다. 결제 완료 즉시 계정에 지급되며, 구매한 계정에서만 사용할 수 있습니다.
  2. 조각의 유효기간은 다음과 같습니다.
  1. 조각을 사용할 때는 소멸이 임박한 조각부터 차감하고, 소멸일이 같은 조각끼리는 먼저 지급된 조각부터 차감합니다. 무상 조각(90일)이 유상 조각(5년)보다 먼저 소멸하므로, 무상 조각이 먼저 사용됩니다.
  2. 조각은 회원 간에 양도·대여·거래할 수 없습니다.
  3. 회사는 조각을 주기적으로 지급하는 자동갱신 구독 상품을 제공합니다.
  1. 회사는 첫 결제 전에 회원이 만 19세 이상인지 확인합니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

  1. 하나도 사용하지 않은 결제 건은 언제든지 전액 환불받을 수 있습니다.
  1. 하나라도 사용한 결제 건은 환불되지 않습니다.
  1. 환급은 다음과 같이 합니다.
  1. 다음의 경우에는 사용 여부·기간과 무관하게 환불합니다.
  1. 환급 방법은 다음과 같습니다.
  1. 결제가 환불·취소되면 회사는 그 결제로 지급된 조각 중 남아 있는 것을 회수합니다.
  1. 환불에 관하여 회사와 합의가 이루어지지 않는 경우, 회원은 콘텐츠분쟁조정위원회(www.kcdrc.kr) 또는 한국소비자원(www.kca.go.kr)에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.

제12조 (지식재산권 및 라이선스)

  1. 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 다만 회원이 입력한 콘텐츠 및 계약에 따라 제공된 제3자 저작물은 제외합니다.
  2. 서비스 내 캐릭터, 일러스트, 스토리, 음성 등 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자(제휴 일러스트레이터 등)에게 있으며 회원에게 이전되지 않습니다.
  1. 회원이 입력한 대화의 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공(대화 생성·기억·이야기 진행) 목적으로만 이를 처리합니다. 별도의 명시적 동의 없이 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다.

제13조 (금지행위)

  1. 회원은 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.
  1. 회사는 위반 시 경고, 일시정지, 영구정지 및 손해배상 청구를 포함한 조치를 취할 수 있으며, 그 사유 및 기간을 통지합니다. 중대한 위반은 즉시 조치한 뒤 통지할 수 있습니다.
  2. 회원은 제2항의 조치에 이의를 제기할 수 있습니다.

제14조 (데이터의 삭제·보존 및 탈퇴)

  1. 회원은 앱에서 개별 기억 삭제, 대화방 삭제(그 대화에서 추출된 기억 포함), 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
  2. 대화 원문은 일정 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 구체적인 보존 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다.
  3. 탈퇴하면 계정 정보·대화·기억·이야기 진행 등 개인정보는 지체 없이 삭제됩니다. 다만 다음 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 분리 보관한 뒤 자동으로 삭제되며, 그 기간 중에는 법령에 근거한 수사기관 등의 적법한 요청에 한하여 제공될 수 있습니다.
  1. 탈퇴하면 잔여 조각은 유상·무상을 가리지 않고 소멸하며 환불되지 않습니다.

제15조 (광고)

회사는 회원이 직접 선택하여 시청하는 보상형 광고를 제공할 수 있습니다. 광고 시청의 대가로 지급되는 조각은 무상 조각으로 제10조 제4항을 따릅니다. 회사는 회원이 선택하지 않은 광고를 대화 화면에 노출하지 않습니다.

제16조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 관련 법령을 준수하며, 개인정보처리방침을 수립·공개하고 운영합니다.
  2. 회원은 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 절차는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제17조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사는 개별 통지를 이메일·앱 푸시 등으로 할 수 있습니다.
  2. 불특정 다수에 대한 통지는 서비스 공지로 갈음할 수 있습니다(7일 이상 게재).

제18조 (양도금지)

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 계약상의 권리·의무를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제19조 (계약해지)

  1. 회원은 제6조 제3항에 따른 탈퇴로 계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회원이 약관상 의무를 위반하고 시정 요구에 응하지 않는 경우 회사는 계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 해지 시 데이터의 삭제·보존과 잔여 조각의 처리는 제14조에 따릅니다.

제20조 (책임제한)

  1. 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
  2. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다(법령상 책임 제외).
  3. 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임을 배제하지 않습니다.

제21조 (손해배상)

  1. 당사자 일방의 약관 위반으로 손해가 발생한 경우, 귀책 당사자는 상대방에게 손해를 배상합니다.
  2. 제3자 분쟁이 발생한 경우 귀책 있는 당사자는 자신의 책임과 비용으로 상대방을 면책시키고 손해를 배상합니다.

제22조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁의 관할은 민사소송법 등 관계 법령이 정한 법정관할에 따릅니다.

부칙

사업자 정보